Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.kvalitnipovleceni.cz a www.kvalitni-povleceni.cz

Provozovatel:
SDS s.r.o.
Lázeňská 826
289 12 Sadská
Společnost je zaregistrovaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 118080

IČ: 48948781
DIČ: CZ48948781
tel: 777 33 22 33
fax: 325 595 669
e-mail: expedice@kvalitnipovleceni.cz

Objednávky

objednávku je možno učinit jedním z následujících způsobů:
prostřednictvím e-shopu na adrese www.kvalitnipovleceni.cz telefonicky : 777 87 41 87
Faxem : 325 595 669
e-mailem : expedice@kvalitnipovlečeni.cz

Veškeré objednávky jsou považovány za závazné.

Po obdržení objednávky bude zasláno potvrzení této objednávky na Váš e-mail (pokud ho uvedete) nebo prostřednictvím SMS (pouze na vyžádání).

Objednávky většinou vyřizujeme do 10 pracovních dnů, a to prostřednictvím české pošty nebo přepravní službou PPL. Způsob dopravy a platby si zvolí zákazník při objednávce. Pokud nebudeme schopni objednávky vyřídit do 14 pracovních dnů budeme Vás o této skutečnosti informovat prostřednictvím e-mailu ( pokud ho uvedete).
Pokud si přejete Vaši objednávku sloučit s objednávkou z obchodu www.pleteni.cz uveďte tuto skutečnost do poznámek.

Zboží bude doručeno na adresu uvedenou v objednávce, proto je třeba řádného vyplnění veškerých údajů, včetně telefonu a e-mailu v objednávce. Objednané zboží je zasíláno na dobírku, nebo prostřednictvím platby předem. K ceně je připočteno poštovné dle platných tarifů České pošty a PPL. Pokud objem objednávky dosáhne stanovenou mez 2 000,- nabízíme Vám možnost poštovné neplatit. Vzhledem k počítačovému zpracování objednávek je nutné při dokončování objednávky v kolonce poštovné pomoci rolovacího menu zadat " dobírka - Obchod. balík (ČR) nad 2000 Kč " pokud zvolíte jinou položku z nabídky poštovného nárok na poštovné zdarma zaniká. Balné u nás neplatíte u žádné objednávky.

Platby a odběr

Platbu za zboží můžete provést několika způsoby:

* bankovním převodem
* dobírkou
* hotově
* na fakturu
* složenkou

Odebrat zboží můžete:

* Kurýrem
* Osobním odběrem (dle předchozí dohody)
* Poštou (dle výběru při objednávce)

Storno objednávky

Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu do 24 hodin od odeslání objednávky naší firmě. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka speciálně zhotovit.

Reklamační řád

Případné reklamace vyřizujeme dle reklamačního řádu, v souladu s Občanským zákoníkem a se Zákonem o ochraně spotřebitele.
V souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. U nás akceptujeme odstoupení od smlouvy do 21 dnů. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího platí pouze v případě doručení zboží poštou nebo jinou přepravní službou a nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme o Vás dodržení níže uvedených podmínek.

Zašlete nám zboží s písemnou zprávou obsahující informaci o odstoupení od smlouvy. Pro kladné vyřízení Vašeho odstoupení od smlouvy musí být dodrženo následující

* musí být v nepoškozeném originálním obalu
* musí být kompletní včetně etiket a dalších doplňků
* musí být nepoškozené
* nesmí být použité
* musí být přiložen originální doklad o koupi

Zboží posílejte doporučeně (nikoliv na dobírku). Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě požadavku na vrácení peněz poštovní poukázkou bude od částky odečten poplatek dle tarifu České pošty. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek neakceptujeme odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Nepřevzetí zásilky s objednaným zbožím nelze podle zákona č. 367/2000 Sb. považovat za platné odstoupení od kupní smlouvy. Nepřevzaté zásilky ukládáme po předchozí výzvě k odběru zboží v našem skladu. Zákazníkovi účtujeme za každý uskladněný kus ( povlečení, prostěradlo...) skladné ve výši 5 Kč/den. Zákazník má možnost toto zboží vyzvednout v průběhu 6 měsíců od zaslání výzvy k odběru. Prodávající má právo požadovat úhradu veškerých administratívních nákladů spojených s takto uloženou zásilkou. Veškeré spory jsou řešeny soudní cestou v souladu právními předpisy ČR.

Ochrana osobních dat

Respektujeme vaše soukromí. Abychom vám mohli nabídnout plnohodnotné služby, potřebujeme znát některá vaše osobní data. Tato data chráníme před zneužitím a nebudou nikdy poskytnuty žádnému třetímu subjektu, s výjimkou přepravce. - Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.

Objednáním souhlasíte s výše uvedenými obchodními podmínkami.