NEJPRODÁVANĚJŠÍ

KONTAKTY

SDS s.r.o.
Lázeňská 826
289 12 Sadská
tel: +420 777 874 187
fax: +420 325 595 669
kontakt@sds-group.cz
GPS : 50°9'15.85"N; 14°59'4.68"E

ZBOŽÍ V AKCI


» Reklamační řád

Reklamace zboží

Reklamační řád určuje doporučený (nikoliv povinný) způsob reklamace zboží. Tomuto reklamačnímu řádu jsou nadřazeny platné a účinné obecně závazné předpisy a to zejména obchodní zákoník a zákon na ochranu spotřebitele.

Se zbožím prosím zašlete vyplněný reklamační protokol.

 

Pro snadné provedení reklamace nebo vrácení zboží ve 14 ti denní lhůtě nabízíme možnost

odeslání zásilky zpět k nám prostřednictvím poboček zásilkovny.

Vytvoření štítku na balík (klikněte zde)

Seznam poboček zásilkovna (klikněte zde)

vygenerovaný štítek vytiskněte a nalepte na balík, pokud nemáte k dispozici tiskárnu opište číslo zásilky a štítek Vám

vytisknou při podání na pobobočce zásilkovny. Podání na pobočce zásilkovny je zdarma.

Do balíku vložte příslušné dokumeny (reklamační protokol nebo odstoupení od smlouvy)

Reklamační protokol (klikněte zde)

 

Pokud vracíte zboží v zákonné 14 denní lhůtě bude Vám od vrácené kupní ceny odečtena částka 49Kč

za dopravu zboží od Vás k nám.

 

Pokud Vám tento způsob reklamace nevyhovuje, zboží můžete zaslat doporučeným dopisem (povolený rozměr 35x50x5 cm max. 2kg) těžší  zásilky obyčejným balíkem. Pokud zvolíte jiný zbůsob zaslání bude vám po uznání reklamace proplacena cena poštovného za dop. dopis nebo obyčejný balík.

Zboží nám poštete zpět na adresu expedičního skladu:

SDS s.r.o.

Lázeňská 826

289 12  Sadská

 

 

 

 

ODM5ZD